Zásady ochrany osobních údajů
1. Ochrana osobních údajů v kostce
Obecné informace
Následující informace poskytují stručný přehled o tom, co se děje s Vašimi osobními údaji, když navštívíte naše webové stránky. Osobními údaji se rozumí veškeré údaje, na jejichž základě lze identifikovat Vaši osobu. Podrobné informace o ochraně osobních údajů naleznete v našem prohlášení o ochraně osobních údajů, které je uvedeno pod tímto textem.
Shromažďování údajů na našich webových stránkách
Kdo je zodpovědný za shromažďování údajů na těchto webových stránkách?
Zpracování údajů na těchto webových stránkách provádí provozovatel webových stránek. Jeho kontaktní údaje naleznete v impressu těchto webových stránek.
Jak shromažďujeme Vaše údaje?
Vaše údaje jsou shromažďovány jednak tím, že nám je sdělíte. Může se například jednat o údaje, které zadáte do kontaktního formuláře.
Další údaje jsou shromažďovány automaticky při návštěvě webových stránek našimi IT systémy. Jedná se především o technické údaje (např. internetový prohlížeč, operační systém nebo čas návštěvy stránky). K shromažďování těchto údajů dochází automaticky, jakmile vstoupíte na naše webové stránky.
K čemu používáme vaše údaje?
Část údajů se shromažďuje za účelem zajištění bezchybného fungování webových stránek. Ostatní údaje mohou být použity k analýze Vašeho chování jako uživatele při používání stránek.
Jaká máte práva v souvislosti se svými údaji?
Máte kdykoli právo bezplatně získat informace o původu, příjemcích a účelu Vašich uložených osobních údajů. Máte rovněž právo požadovat opravu, zablokování nebo výmaz těchto údajů. V této věci i v případě dalších dotazů týkajících se ochrany osobních údajů se na nás můžete kdykoli obrátit na adrese uvedené v impressu. Dále máte právo podat stížnost u příslušného dozorového orgánu.
2. Obecné informace a povinné údaje
Ochrana osobních údajů
Provozovatelé těchto stránek berou ochranu Vašich osobních údajů velmi vážně. S Vašimi osobními údaji zacházíme důvěrně a v souladu se zákonnými předpisy o ochraně osobních údajů i s těmito zásadami ochrany osobních údajů.
Při používání těchto webových stránek dochází ke shromažďování různých osobních údajů. Osobní údaje jsou údaje, na jejichž základě lze identifikovat Vaši osobu. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme a k čemu je používáme. Vysvětlují také, jak a za jakým účelem k tomu dochází.
Upozorňujeme, že přenos dat na internetu (např. při komunikaci e-mailem) může vykazovat bezpečnostní mezery. Úplná ochrana dat před přístupem třetích osob není možná.
Informace o správci údajů
Správcem osobních údajů pro zpracování osobních údajů na těchto webových stránkách je:
S.Mile GmbH
Christian Peucker
Ickerner Str. 3a
45731 Waltrop
Spolková republika Německo
Telefon: +49 2309 78 53 510
E-mail:
Správcem je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů (např. jména, e-mailové adresy apod.).
Odvolání Vašeho souhlasu se zpracováním údajů
Mnohé operace zpracování údajů jsou možné pouze s Vaším výslovným souhlasem. Již udělený souhlas můžete kdykoli odvolat. K tomu nám stačí zaslat neformální oznámení e-mailem. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování údajů, k němuž došlo do okamžiku odvolání.
Právo podat stížnost u příslušného dozorového orgánu
V případě porušení předpisů o ochraně osobních údajů má dotčená osoba právo podat stížnost u příslušného dozorového orgánu. Příslušným dozorovým orgánem v otázkách ochrany osobních údajů je zemský pověřenec pro ochranu osobních údajů té spolkové země, ve které má naše společnost sídlo. Seznam pověřenců pro ochranu osobních údajů a jejich kontaktní údaje naleznete na následujícím odkazu: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo požádat o předání údajů, které automatizovaně zpracováváme na základě Vašeho souhlasu nebo za účelem plnění smlouvy, a to sobě nebo třetí osobě v běžném strojově čitelném formátu. Pokud požadujete přímý přenos údajů jinému správci, bude tento přenos proveden pouze v případě, že je to technicky proveditelné.
Šifrování SSL nebo TLS
Tyto stránky z bezpečnostních důvodů a za účelem ochrany přenosu důvěrného obsahu, jako jsou například objednávky nebo poptávky, které nám jako provozovateli stránek zasíláte, využívají šifrování SSL nebo TLS. Šifrované připojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z „http://“ na „https://“, a podle symbolu zámku v adresním řádku Vašeho prohlížeče.
Pokud je aktivováno šifrování SSL nebo TLS, data, která nám předáváte, nemohou být přečtena třetími osobami.
Šifrované platební transakce na těchto webových stránkách
Pokud po uzavření smlouvy zavazující k platbě vznikne povinnost sdělit nám Vaše platební údaje (např. číslo účtu v případě zmocnění k inkasu z účtu), jsou tyto údaje nezbytné pro zpracování platby.
Platební transakce prostřednictvím běžných platebních prostředků (Visa/MasterCard, zmocnění k inkasnímu příkazu z účtu) probíhají výhradně přes šifrované SSL nebo TLS připojení. Šifrované připojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z „http://“ na „https://“, a podle symbolu zámku v adresním řádku Vašeho prohlížeče.
Při šifrované komunikaci nemohou být platební údaje, které nám předáváte, přečteny třetími osobami.
Informace, zablokování, výmaz
V souladu s platnými právními předpisy máte kdykoli právo na bezplatné informace o svých uložených osobních údajích, o jejich původu a příjemcích a o účelu zpracování údajů a případně též právo na opravu, zablokování nebo výmaz těchto údajů. V této věci i v případě dalších dotazů týkajících se osobních údajů se na nás můžete kdykoli obrátit na adrese uvedené v impressu.
Nesouhlas s reklamními e-maily
Tímto vyjadřujeme nesouhlas s využíváním kontaktních údajů zveřejněných v rámci povinnosti uvést identifikační údaje v impressu, a to k zasílání nevyžádané reklamy a informačních materiálů. Provozovatelé těchto stránek si výslovně vyhrazují právo podniknout právní kroky v případě zasílání nevyžádaných reklamních informací, například prostřednictvím spamových e-mailů.
3. Shromažďování údajů na našich webových stránkách
Soubory cookie
Tyto webové stránky částečně využívají tzv. soubory cookie. Soubory cookie nezpůsobují na Vašem počítači žádné škody a neobsahují žádné viry. Soubory cookie slouží k tomu, aby naše stránky a nabídky byly uživatelsky přívětivější, efektivnější a bezpečnější. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají na Vašem počítači a které ukládá Váš prohlížeč.
Většina souborů cookie, které používáme, jsou tzv. „soubory cookie relace“. Po skončení Vaší návštěvy se tyto soubory automaticky vymažou. Ostatní soubory cookie zůstávají uloženy ve Vašem koncovém zařízení, dokud je nevymažete. Tyto soubory cookie nám umožňují rozpoznat Váš prohlížeč při Vaší příští návštěvě.
Můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby Vás informoval o ukládání souborů cookie a povolil soubory cookie pouze v jednotlivých případech, vyloučil přijímání souborů cookie v určitých případech nebo obecně či aby aktivoval automatické mazání souborů cookie při zavření prohlížeče. Při deaktivaci souborů cookie může být funkčnost těchto webových stránek omezena.
Soubory cookie, které jsou nezbytné k provedení elektronické komunikace nebo k poskytování určitých funkcí, které si přejete (např. funkce nákupního košíku), jsou ukládány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) evropského nařízení GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na ukládání souborů cookie za účelem technicky bezchybného a optimalizovaného poskytování svých služeb. Pokud jsou ukládány jiné soubory cookie (např. soubory cookie sloužící k analýze Vašeho chování při procházení webu), jsou tyto v těchto zásadách ochrany osobních údajů popsány samostatně.
Soubory protokolů serveru
Provozovatel těchto stránek automaticky shromažďuje a ukládá informace v tzv. souborech protokolů serveru, které nám Váš prohlížeč automaticky předává. Jedná se o:
- typ a verzi prohlížeče;
- používaný operační systém;
- URL odkazující stránky;
- název hostitele připojeného počítače;
- čas serverového dotazu;
- IP adresu.
K propojení těchto údajů s jinými zdroji dat nedochází.
Základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) evropského nařízení GDPR, který zpracování údajů za účelem plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření povoluje.
Kontaktní formulář
Pokud nám zašlete dotaz či poptávku prostřednictvím kontaktního formuláře, uložíme si Vaše údaje z tohoto formuláře, včetně kontaktních údajů, které jste tam uvedli, a to za účelem vyřízení dotazu či poptávky a pro případ následných dotazů. Tyto údaje nebudeme bez Vašeho souhlasu předávat dále.
Zpracování údajů zadaných do kontaktního formuláře se provádí výhradně na základě Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) evropského nařízení GDPR). Tento souhlas můžete kdykoli odvolat. K tomu nám stačí zaslat neformální oznámení e-mailem. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování údajů, k němuž došlo do okamžiku odvolání.
Údaje, které jste zadali do kontaktního formuláře, u nás zůstanou uchovány, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání, neodvoláte svůj souhlas s jejich uchováváním nebo dokud neodpadne účel jejich uchovávání (např. po vyřízení Vašeho dotazu či Vaší poptávky). Kogentní zákonná ustanovení – zejména týkající se lhůt pro uchovávání údajů – zůstávají nedotčena.
Registrace na těchto webových stránkách
Na našich webových stránkách se můžete zaregistrovat, abyste mohli využívat další funkce stránek. Údaje, které při tom zadáte, používáme výhradně za účelem využívání příslušné nabídky nebo služby, ke které jste se zaregistrovali. Povinné údaje požadované při registraci je nutné vyplnit v plném rozsahu. V opačném případě registraci zamítneme.
V případě důležitých změn, například v rozsahu nabídky nebo v případě technicky nezbytných změn, použijeme e-mailovou adresu uvedenou při registraci, abychom Vás tímto způsobem informovali.
Zpracování údajů zadaných při registraci se provádí na základě Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) evropského nařízení GDPR). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. K tomu nám stačí zaslat neformální oznámení e-mailem. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování údajů, k němuž došlo do okamžiku odvolání.
Údaje zaznamenané při registraci uchováváme po dobu, po kterou jste registrováni na našich webových stránkách, a poté je vymažeme. Zákonné lhůty pro uchovávání údajů zůstávají nedotčeny.
Zpracování údajů (údaje o zákaznících a smlouvách)
Osobní údaje shromažďujeme, zpracováváme a využíváme pouze v rozsahu nezbytném pro vznik, obsahovou úpravu nebo změnu právního vztahu (údaje o existenci). Děje se tak na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) evropského nařízení GDPR, který povoluje zpracování údajů za účelem plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření. Osobní údaje týkající se využívání našich internetových stránek (údaje o používání) shromažďujeme, zpracováváme a využíváme pouze v rozsahu nezbytném k tomu, abychom uživateli umožnili využívání služby nebo k vyúčtování této služby.
Shromážděné údaje o zákaznících budou po dokončení zakázky nebo ukončení obchodního vztahu vymazány. Zákonné lhůty pro uchovávání údajů zůstávají nedotčeny.
Předávání údajů při uzavření smlouvy pro internetové obchody, prodejce a zásilkové služby
Osobní údaje předáváme třetím osobám pouze v případě, že je to nezbytné v rámci plnění smlouvy, například společnostem pověřeným dodáním zboží nebo finanční instituci pověřené zpracováním plateb. K dalšímu předávání údajů nedochází, resp. dochází k němu pouze v případě, že jste s předáním výslovně souhlasili. K předání Vašich údajů třetím osobám bez výslovného souhlasu, například pro reklamní účely, nedochází.
Základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b) evropského nařízení GDPR, který povoluje zpracování údajů za účelem plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření.
4. Nástroje pro analýzu a reklama
Google reCAPTCHA
Na našich webových stránkách používáme službu „Google reCAPTCHA“ (dále jen „reCAPTCHA“). Poskytovatelem této služby je společnost Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Účelem služby reCAPTCHA je ověřit, zda zadávání údajů na našich webových stránkách (např. v kontaktním formuláři) provádí člověk nebo automatizovaný program. Za tímto účelem reCAPTCHA analyzuje chování návštěvníka webových stránek na základě různých charakteristik. Tato analýza začíná automaticky, jakmile návštěvník vstoupí na webové stránky. Pro účely analýzy reCAPTCHA vyhodnocuje různé informace (např. IP adresu, dobu setrvání návštěvníka na webových stránkách nebo pohyby myši učiněné uživatelem). Údaje shromážděné při analýze jsou předávány společnosti Google.
Analýzy reCAPTCHA probíhají zcela na pozadí. Návštěvníci webových stránek nejsou na to, že dochází k analýze, upozorňováni.
Zpracování údajů se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) evropského nařízení GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem chránit své webové stránky a nabídky na webu před zneužíváním automatizovaného sledování a před spamem.
Další informace o službě Google reCAPTCHA a zásady ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na následujících odkazech: https://www.google.com/intl/cz/policies/privacy/ a https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
5. Newsletter
Údaje pro zasílání newsletteru
Pokud si přejete odebírat newsletter nabízený na těchto webových stránkách, potřebujeme od Vás e-mailovou adresu a informace, které nám umožní ověřit, že jste vlastníkem uvedené e-mailové adresy a souhlasíte s odběrem newsletteru. Další údaje nejsou shromažďovány, případně pouze na dobrovolném základu. Tyto údaje používáme výhradně k zasílání požadovaných informací a neposkytujeme je třetím osobám.
Zpracování údajů zadaných do registračního formuláře pro odběr newsletteru se provádí výhradně na základě Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) evropského nařízení GDPR). Udělený souhlas s ukládáním údajů, e-mailové adresy a jejich používáním k zasílání newsletteru můžete kdykoli odvolat, například prostřednictvím odkazu „Odhlásit se“ v newsletteru. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost již provedených operací zpracování údajů.
Údaje, které jste nám poskytli za účelem odběru newsletteru, uchováváme až do doby Vašeho odhlášení z odběru newsletteru a po odhlášení z newsletteru je vymažeme. Údaje, které u nás byly uloženy pro jiné účely (např. e-mailové adresy pro členskou sekci), tím nejsou dotčeny.
6. Pluginy a nástroje
YouTube
Naše webové stránky využívají pluginy stránky YouTube provozované společností Google. Provozovatelem těchto stránek je společnost YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Pokud navštívíte některou z našich stránek vybavených pluginem YouTube, naváže se spojení se servery YouTube. Přitom se serveru YouTube sdělí, které z našich stránek jste navštívili.
Pokud jste přihlášeni ke svému účtu YouTube, umožníte YouTube přiřadit Vaše chování při procházení webu přímo k Vašemu osobnímu profilu. Tomu můžete zabránit odhlášením se ze svého účtu YouTube.
YouTube používáme v zájmu atraktivního zobrazení našich on-line nabídek. To představuje oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) evropského nařízení GDPR.
Další informace o nakládání s uživatelskými údaji najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti YouTube na adrese: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Google webové fonty
Tyto stránky využívají pro jednotné zobrazení písem tzv. webová fonty, které poskytuje společnost Google. Při otevření stránky načte Váš prohlížeč potřebné webové fonty do své mezipaměti, aby správně zobrazil texty a písma.
Za tímto účelem musí Váš používaný prohlížeč navázat spojení se servery společnosti Google. Tímto způsobem se společnost Google dozví, že naše webové stránky byly navštíveny z Vaší IP adresy. Používání webových fontů Google se provádí v zájmu jednotného a atraktivního zobrazení našich on-line nabídek. To představuje oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) evropského nařízení GDPR.
Pokud Váš prohlížeč nepodporuje webové fonty, použije se standardní písmo z Vašeho počítače.
Další informace o Google webových fontech najdete na adrese https://developers.google.com/fonts/faq a v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
7. Poskytovatel platebních služeb
PayPal
Na našich webových stránkách nabízíme mimo jiné možnost platby přes PayPal. Poskytovatelem této platební služby je společnost PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucembursko (dále jen „PayPal“).
Pokud zvolíte platbu přes PayPal, budou Vámi zadané platební údaje předány společnosti PayPal.
Předání Vašich údajů společnosti PayPal se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) evropského nařízení GDPR (souhlas) a čl. 6 odst. 1 písm. b) evropského nařízení GDPR (zpracování za účelem plnění smlouvy). Svůj souhlas se zpracováním údajů můžete kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na účinnost operací zpracování údajů, které proběhly v minulosti.